Ikon

Gunnar Charles Bothner-By

pre-Workshop I

January 25, 2009-2, originally uploaded by gcbb.

Denne uken har jeg jobbet med materiale for workshop med Deichmanske bibliotek. Observasjon på Elvebakken skole gav ett inntrykk av brukergruppen for oppgaven, men jeg må helt tydelig komme lengre inn i det hele. Invitasjoner og oppgaver til de ansatte på Deichmanske er ferdige, og sendes ut imorgen.

Oppgavene som sendes ut er ment som «frø» for å starte inkubasjon av idégenereringsprosessen for de som skal være med på workshopen.

Hva har jeg lært? workshop trenger grundig planlegging, og mer en det. I  artikkelen Widening innvolvment in creative group processes beskriver van der Lougt og Visser hvordan den kreative prosessen starter før kreative gruppemøter, og fortsetter etter møtene. Det er potensiale i å få igang, og trekke idéer fra den tiden. Ellers ser jeg på Bibliotekets stemme- en guide til brukerdreven innovasjon for referanser og idéer til workshopen om en uke.

Advertisements

Arkivert i:AT-ONE workshop, , , ,

Biblioteksvar #1

biblioteksvar, originally uploaded by gcbb.

Biblioteksvar er en nasjonal bibliotektjeneste Deichmanske er knyttet til. Det er «en digital referansetjeneste der man kan komme i kontakt med en bibliotekar gjennom chat, SMS eller E-post/vevskjema.» Jeg har foreløpig bare prøvd ut SMS tjenesten. Det tar litt tid å få svarene, fra 20 min til en time på dagtid så man kan ikke forvente umiddelbare svar, men hvis man vet det er det greit å vite at tjenesten går i bakgrunnen

Hva lærte jeg av dette? Biblioteksvar er ett av biliotekets «touchpoint» utenfor biblioteket selv. En tjeneste som gjør biblioteket relevant hvor du er. Litt usiker på når man vil bruke SMS tjenesten, men det gir gode svar. Her til spørsmålet «hva er kjærlighet». Selv om spørsmålet er generisk, og tåpelig i sammenhengen, liker jeg godt svaret jeg får. Stemmen som brukes viser at det står ett menneske bak svaret heller enn en automatisk tjeneste, noe som gir meg ekstra tilit.

Arkivert i:biblioteksvar, test, tjeneste, , , , , , , , , ,

Drammensbiblioteket

Drammensbiblioteket/Ypsilon + me, originally uploaded by gcbb.

Igår var Marianne og jeg å så på Drammensbiblioteket. Biblioteket er en del av den nye kunnskapsparken Papirbredden som ligger langs Drammenselven ved gamle Union papirfabrikk.

DSC_0716

Biblioteket er moderne, med velfungerende selvbetjeningstjeneste, og utrolig hyggelig hjelp. Selve bygget er transparent, og layouten av de forskjellige funksjonene (som internettmaskiner, spillmaskiner, scene, lesesone, avissone arbeidsplasser etc.) gir en fin rytme, og lager en levende og leken stemning. Dette forsterkes av at biblioteket er en sammenslåing av fylkes- folkes- og fagbibliotek.

Les mine notater her: drammensbiblioteket
og se flere bilder her

selvbetjening

Hva lærte jeg? Jeg likte veldig godt atmosfæren, det åpne og lekne i biblioteksbygget. Denne opplevlesen kom selvfølgelig både av de ansattes åpne holdning, interiør (farger, plan, møbler, grafikk) og selve husets transparente program (åpne plan, glassfasade, overganger mellom rom og etasjer) Det jeg likte spesielt godt var vinduet inn til leveringsautomatene. Det pirret nyskjerigheten (det å kunne se maskineriet i maskinen), gav en følelese av sikkerhet (du kan faktisk verifisere at biblioteket har tatt imot boken) og forsterket bibliotekets holdning til åpenhet (her er alt åpent, ingenting gjemt).

Arkivert i:ekskursjon, , ,

Om denne bloggen

Mitt navn er Gunnar Bothner-By, og dette er min prosjektblogg for diplomoppgaven min ved Arkitektur- og designhøgskolen i Oslo. Jeg studerer design for interaksjoner- og tjenester, og er opptatt av brukeropplevleser. Diplomoppgaven er i sammarbeid med Deichmanske bibliotek i Oslo, og utforsker nye tjenester for biblioteket i fremtiden.

Siste bilder

notert andre steder

RSS Den siste musikke jeg hørte

  • En feil oppstod, og strømmen er antagelig nede. Prøv igjen senere.